アスクルは11月6日、10月19日に発生したランサムウェア攻撃によるシステム障害の復旧状況を発表した。現在、事業所向け「ASKULサービス」を最優先に段階的な復旧を進めており、12月上旬の本格再開を目指している。
アスクルは11月6日、10月19日に発生したランサムウェア攻撃によるシステム障害の復旧状況を発表した。現在、事業所向け「ASKULサービス」を最優先に段階的な復旧を進めており、12月上旬の本格再開を目指している。 段階的復旧の工程表 ※クリックすると拡大画像が見られます 段階的な復旧では、まず医療機関や介護施設など一部の顧客の業務継続を支援するため、FAXによる出荷のトライアルを10月29日に開始している。 11月中に予定する第2弾では、FAXに加えてソロエルアリーナWebサイトでの注文を再開する。12月上旬以降はASKULサイトでのWeb注文と一部物流センターからの通常出荷を再開し、順次稼働を拡大。単品注文や全商品の出荷が可能になる見通しだ。 LOHACOは現時点でトライアル対象外だが、印刷サービス「パプリ」は11月中旬から一部顧客向けにFAX注文を開始予定。ビズらくとSOLOELはすでに安全確認を終え、通常サービスを提供している。 同社は第5報で、一部情報の外部流出を確認したと公表。該当顧客や取引先に個別連絡を行い、専用窓口を設置している。個人情報保護委員会や警察など関係機関への報告も済ませたという。 アスクルは被害の詳細について、拡大防止のため情報公開を控えているが、システムのログ解析や異常監視、原因調査を継続中。顧客や関係者への迷惑を謝罪し、早期の全面復旧に全力を挙げるとしている。 Amazonで現在開催中のセールを見る Amazonのアソシエイトとして、CNET Japanは適格販売により収入を得ています。.
アスクルは11月6日、10月19日に発生したランサムウェア攻撃によるシステム障害の復旧状況を発表した。現在、事業所向け「ASKULサービス」を最優先に段階的な復旧を進めており、12月上旬の本格再開を目指している。 段階的復旧の工程表 ※クリックすると拡大画像が見られます 段階的な復旧では、まず医療機関や介護施設など一部の顧客の業務継続を支援するため、FAXによる出荷のトライアルを10月29日に開始している。 11月中に予定する第2弾では、FAXに加えてソロエルアリーナWebサイトでの注文を再開する。12月上旬以降はASKULサイトでのWeb注文と一部物流センターからの通常出荷を再開し、順次稼働を拡大。単品注文や全商品の出荷が可能になる見通しだ。 LOHACOは現時点でトライアル対象外だが、印刷サービス「パプリ」は11月中旬から一部顧客向けにFAX注文を開始予定。ビズらくとSOLOELはすでに安全確認を終え、通常サービスを提供している。 同社は第5報で、一部情報の外部流出を確認したと公表。該当顧客や取引先に個別連絡を行い、専用窓口を設置している。個人情報保護委員会や警察など関係機関への報告も済ませたという。 アスクルは被害の詳細について、拡大防止のため情報公開を控えているが、システムのログ解析や異常監視、原因調査を継続中。顧客や関係者への迷惑を謝罪し、早期の全面復旧に全力を挙げるとしている。 Amazonで現在開催中のセールを見る Amazonのアソシエイトとして、CNET Japanは適格販売により収入を得ています。
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