SaaS市場の競争激化に伴い、顧客満足度向上のための差別化が求められています。本セミナーでは、SaaSデータ統合管理ソリューション『SysCloud』を用いたクロスセル施策の具体例とメリットについて解説します。
働き方改革の普及やクラウドサービスの需要拡大、企業のDXの加速により、Microsoft 365をはじめ、Google WorkspaceやSlack、BOX、Salesforceなど、SaaSの利用が急速に拡大しています。SaaSは手軽な導入と柔軟なスケーラビリティを提供し、企業の業務効率化やコスト削減に大きく貢献しています。
しかしながら、このように急成長している市場には、多くの販売代理店やSIer、SaaS関連企業が参入しており、競争はますます激化しています。さらに、これらのSaaSビジネスは価格競争に陥りやすい傾向があるため、各企業には、自社のサービスを差別化し、顧客満足度の向上につながる付加価値の高いソリューションが求められています。機密情報や重要データをSaaSに依存するようになるにつれて、人的ミスによるデータ消失やシステム障害によるアクセス不能、さらにはランサムウェア攻撃などのリスクが顕在化しており、SaaSのデータ喪失による企業の事業継続性を脅かす事例も少しずつ増えつつあります。しかし、多くのSaaSプロバイダーでは、データ保護の責任を利用者自身に委ねているのが実情で、利用者側での対策が求められる状況です。 こうした背景を受け、『SaaSのバックアップ市場』は今後さらなる拡大が期待されています。SaaSソリューションを提供する事業者にとって、顧客のデータ保護課題を解決することは、提案の差別化や収益基盤の強化を実現する重要なクロスセル施策となり、ビジネスの付加価値を高める有望な選択肢といえます。本セミナーでは、SaaSソリューションを販売している事業者に向けて、SaaSデータ統合管理ソリューション『SysCloud』を、自社のクロスセル施策として活用する具体的な方法やメリットについて詳しく解説します。 『SysCloud』は、急速に増加するSaaSデータを安全に保護し、素早い復旧を可能にする信頼性の高いクラウドデータバックアップソリューションです。従来のSaaSアプリごとに個別管理する方法と異なり、Microsoft 365、Google Workspace、Slack、Box、Salesforceなど、主要なSaaSアプリに幅広く対応し、複数のアプリを横断してデータを一元管理できます。さらに、国内の専任技術メンバーによる手厚いサポートと直感的で使いやすいインターフェースにより、一度設定を完了すれば、顧客対応の手間を最小限に抑えられる手離れの良さも大きな特徴です。また、バックアップデータ、ユーザー情報、SysCloudアプリのすべてを日本国内のサーバーに配置し、高いデータ安全性を確保しています。これにより、自社のSaaSビジネスに新たな付加価値を提供し、効率的かつスムーズなクロスセル施策を実現します。 Microsoft 365やGoogle WorkspaceといったSaaSを販売している販売代理店やSIerの方々で、競争激化に伴う差別化ポイントを模索されている方や、自社の販売済み顧客への付加価値提供やクロスセル施策の強化を検討されている方に特におすすめの内容となっています。
Saas クロスセル データ保護 Syscloud ビジネス ソリューション
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