ServiceNow、従業員エクスペリエンスの向上、人材育成の強化、対面業務の最適化を支援するAIを活用した新機能を発表 ServiceNow Japan合同会社のプレスリリース
) によると、AIと新興技術は、雇用創出と経験豊富なIT技術者の需要を促進するのに役立つことがわかりました。ServiceNowが提供するAI搭載の新機能は、従業員エクスペリエンスを向上させつつ人材戦略も進めたいと考える企業を支援します。
ServiceNowの最高人材活用責任者（CPO）であるジャッキー・キャニー（Jacqui Canney）は次のように述べています。「ビジネスとして成功するためには、従業員の能力開発、成長、ウェルビーイングにコミットしなければならないことをリーダーは知っています。従業員に需要の高いスキルを開発するためのツールを提供することで、キャリアアップの機会を拡大し、より強力なイノベーションと長期的なビジネスの成功を促進することができます。AIの力は、パーソナライズされた経験によって従業員の学習と成長を支援するだけではなく、従業員が基本的に人間らしい仕事に集中できるようにします。また、AIを搭載したソリューションの活用は、リーダーや組織に実用的な洞察を与え、ビジネスを推進し、人材を育成します。」Talent...
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