Genesys Cloud Services, Inc.のプレスリリース（2023年9月4日 13時00分）Genesys Cloud CX、2024年度第2四半期の売上高が前年同期比50%以上成長するとともに年間経営収益が約12億ドルに到達
数千の組織がGenesys Cloud CXを使用して、顧客や従業員の体験を差別化し、ビジネスのパフォーマンスを向上させています。ジェネシスの最新のAIやデジタル技術を手軽に体験したい方は、無料で提供されているGCXNow™をお試しください。（ジェネシスは、2016年と2015年のレポートで「Magic Quadrant for Contact Center as a Service, North America」において「Interactive Intelligence」として認識されました。ジェネシスは、2016年にInteractive Intelligenceを買収しました。
2020年のレポートでは、「Magic Quadrant for Contact Center as a Service, North America」という名称が「Magic Quadrant for Contact Center as a Service」とされました。Gartnerは、「Gartner Research」の発行物に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを推奨するものではありません。また、最高のレーティングまたはその他の評価を得たベンダーのみを選択するようテクノロジーの利用者に助言するものではありません。Gartner Researchの発行物は、Gartner Researchの見解を表したものであり、事実を表現したものではありません。Gartnerは、明示または黙示を問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の保証を行うものではありません。Gartnerは、Gartner社の登録商標およびサービスマークであり、Magic Quadrantは、Gartner, Inc.
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