環境試験器で世界トップシェアのエスペック、アフターサービス本部に「Skillnote」を導入 株式会社Skillnoteのプレスリリース
製造業のスキルマネジメントを牽引する株式会社Skillnote(本社 東京都千代田区、代表取締役 山川隆史、以下Skillnote)は、エスペック株式会社(本社 大阪府大阪市、代表取締役 執行役員社長 荒田知、以下 エスペック)がクラウド型スキルマネジメントシステム「Skillnote(スキルノート)」を導入したことを発表します。
エスペックは、温度や湿度などの環境因子を人工的に再現し、製品の信頼性や安全性を確保する「環境試験器」の世界トップメーカーです。環境試験器は、自動車やPC・スマホ、家電、さらには医薬品、食品から航空機まで、様々な製品の開発工程で使用されており、世界の技術発展を支えています。 今回、「Skillnote」を導入した AS本部(アフターサービス本部) は、国内15拠点以上で提供装置の修理・メンテナンスを中心とした業務を行っています。新技術による製品の高度化・複雑化という背景もあり、アフターサービスを担当するフィールドエンジニアは、...
しかし、現状では、各拠点ごとにフィールドエンジニアのスキルや公的資格、社内資格、教育記録などを管理しているため、拠点横断でスキルの保有状況や教育の進捗状況を把握することが困難でした。管理方法も、表計算ソフトや紙の帳票などが中心であったため、更新作業の煩雑さや記録の重複など管理が非効率となっており、拠点間のスキルや資格、教育記録の一元化に課題がありました。
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