富士通、営業の人材育成・リスキリング推進を目的に「amptalk analysis」を導入 amptalk株式会社のプレスリリース
商談データを資産に変え、セールスイネーブルメントを実現するamptalk株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：猪瀬竜馬、以下 amptalk）が提供する電話・商談解析ツール「amptalk analysis（アンプトーク アナリシス）」が、富士通株式会社（以下 富士通）に導入されました。
電話の書き起こしや解析を行うことが可能な「amptalk analysis」により、ブラックボックスになっていた電話内容を可視化しインサイドセールスを行うカスタマーグロース戦略室の人材育成を強化するとともに、SFA/CRMへの電話データの自動蓄積を通じて営業組織の生産性向上をサポートします。富士通では、モノ売りからコト売りへの変化や市場競合の変化などを背景に、営業組織の変革を行い、新領域への開拓に取り組んでいます。その一環として、2021年にインサイドセールス組織が立ち上がり、現在約200の部署と連携し100人を超える組織でインサイドセールスに取り組んでいます。「amptalk analysis」を用いることで、インサイドセールスの電話内容とスキルを可視化し、インサイドセールスのスキル向上・育成をサポートし、商談数の増加や売上の増加に貢献します。
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