電話・商談解析ツール「amptalk analysis」、あらゆるツールに商談の書き起こし・要約を連携可能にする「amptalk API」を公開 amptalk株式会社のプレスリリース
企業独自のシステムや様々なセールステックに連携することで商談データの資産化をサポートamptalk株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：猪瀬竜馬、以下 amptalk）は、電話・商談解析ツール「amptalk analysis（アンプトーク アナリシス）」のAPIを公開しました。これにより商談の書き起こしや要約といった解析情報をあらゆるSFAやCRM、その他のツールに連携することが可能になります。
これまで、「amptalk analysis」では、解析した商談データをSalesforceやHubSpotに加え、SlackやMicrosoft Teamsのチャットに連携していました。しかし、各社独自のツールへの対応や、国内でも様々なSFA/CRMやその他のセールステックが登場し、ツール間の連携が求められていました。今回、APIを公開することで、さらなるツール連携を可能にし、商談データを企業の資産として蓄積します。「amptalk analysis」は、IP電話やテレビ会議システムなどあらゆるコミュニケーションツールと連携し、オンライン・オフライン関係なく商談や通話を自動で書き起こし・要約・解析し、Salesforce / HubSpot / Slack / MicrosoftTeamsチャットに自動出力することで、オンライン商談を自動化・可視化します。
「amptalk analysis」を用いることで、あらゆる企業のセールスイネーブルメントを実現し、インサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまで営業組織全体の生産性向上を支援します。amptalkは、「人と人が向き合う時間を最大化する」をミッションとし、「 昨日まで世界になかったチャンスを」作り出すことを目指しています。“人”だけではできなかったことを成しとげることで、“人”がより効率的に働ける世の中を作る会社です。 amptalkは、日々の商談データを資産に変え、営業組織のレベルアップを実現します。電話・商談解析ツール「amptalk analysis」、SFA/CRMへの商談記録をAIが支援する「amptalk assist」を通じて、日々の顧客接点から得られるデータをもとにセールスイネーブルメントを実現します。
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