「Ask One」が「PLAINER」と連携し、顧客ヒアリングに応じた最適なプロダクトデモの提示を実現 クリエイティブサーベイ株式会社のプレスリリース
クリエイティブサーベイ株式会社「顧客の声を機会に変える」をミッションに、あらゆる顧客接点で営業機会を逃さないマルチチャネルフォーム「Ask One」を提供するクリエイティブサーベイ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：石野 真吾、以下「クリエイティブサーベイ」）は、PLAINER株式会社（以下、PLAINER）が開発・提供するSaaS向けデモプラットフォーム「PLAINER」との連携を開始したことを発表します。Ask...
PLAINERは、誰でもノーコード・最短10分で、実際のプロダクトを疑似体験できるコンテンツを制作することができるSaaS向けデモプラットフォームです。各顧客接点・シーンに合わせてパーソナライズしたデモ体験を提供できるようになり、お客様にプロダクトの適切な理解を促すことが可能です。 この度の連携によって、Ask Oneのフォーム上にPLAINERコンテンツを埋め込み、顧客ヒアリングとプロダクトデモを一連の体験で提供することができるようになり、顧客ごとに最適なヒアリングと提案を行うことが可能になります。Ask Oneは、オンライン・オフラインを問わずあらゆる顧客接点でマルチチャネルフォームとして活用されています。例えば、展示会の顧客ヒアリングフォームとして活用するユースケースでは、Ask Oneのフォームから離脱することなくPLAINERのプロダクトデモをフォーム上に埋め込むことができるため、顧客ヒアリングからプロダクトデモまで展示会ブースでおこなうといった一気通貫のオペレーションを実現することができます。
また、Ask Oneのヒアリング結果に応じて提示するプロダクトデモを分岐したり、出しわけを制御することが可能になります。これにより、顧客ニーズごとに最適なデモを提示することができるようになるため、提案の標準化と質の向上を実現することが可能です。 入力されたヒアリング結果と提示したデモなどの情報は、SalesforceやHubSpotなどの各種CRMやMAツールに即時連携されるため、展示会後の素早い顧客フォローアップも可能です。その他にも、オンラインMTGや訪問営業など、顧客ヒアリングとプロダクトデモを同時におこなうようなあらゆる顧客接点においても、Ask Oneによる顧客ヒアリングとPLAINERによるプロダクトデモを組み合わせることで、ヒアリングからデモまで一連の営業提案の属人化を解消し、顧客のニーズに合わせて質の高い提案を実現します。
プレスリリース ニュースリリース 配信 サイト サービス 方法 代行 PR TIMES
日本 最新ニュース, 日本 見出し
Similar News:他のニュース ソースから収集した、これに似たニュース記事を読むこともできます。
「Ask One」が「Sales Marker」と連携し、インテントデータを活用した新たな接客体験を実現「Ask One」が「Sales Marker」と連携し、インテントデータを活用した新たな接客体験を実現 クリエイティブサーベイ株式会社のプレスリリース
続きを読む »
カスタマーサクセスプラットフォームのリーディングカンパニー「Gainsight」が「Ask One」を導入カスタマーサクセスプラットフォームのリーディングカンパニー「Gainsight」が「Ask One」を導入 クリエイティブサーベイ株式会社のプレスリリース
続きを読む »
国内初※1インテントセールスSaaS『Sales Marker』と『Ask One』が連携、インテントデータを活用した新たな接客体験を実現国内初※1インテントセールスSaaS『Sales Marker』と『Ask One』が連携、インテントデータを活用した新たな接客体験を実現 株式会社Sales Markerのプレスリリース
続きを読む »
アスエネ株式会社が「Ask One」を導入し、展示会オペレーションの自動化と効率化を推進アスエネ株式会社が「Ask One」を導入し、展示会オペレーションの自動化と効率化を推進 クリエイティブサーベイ株式会社のプレスリリース
続きを読む »
株式会社hacomonoが「Ask One」を導入し、データ連携と参照マジックによって業務オペレーションを最適化株式会社hacomonoが「Ask One」を導入し、データ連携と参照マジックによって業務オペレーションを最適化 クリエイティブサーベイ株式会社のプレスリリース
続きを読む »
HAN-KUNがバイブス感じた「ボブ・マーリー」前夜祭を振り返る、“レゲエ界の仲間”もダンスを披露（イベントレポート / 写真10枚）現在公開中の映画「ボブ・マーリー：ONE LOVE」の発声可能上映イベント「バイブスぶち上げナイト！」が、本日5月30日に東京・TOHOシネマズ新宿で開催。ゲストとしてHAN-KUN（湘南乃風）、松尾駿（チョコレートプラネット）、こがけんが登場した。
続きを読む »