ecbeing、EC事業の成長を加速させる伴走型AIサービス群『ecbeing AI+』を本格提供開始

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ecbeing、EC事業の成長を加速させる伴走型AIサービス群『ecbeing AI+』を本格提供開始
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ecbeing、EC事業の成長を加速させる伴走型AIサービス群『ecbeing AI+』を本格提供開始 株式会社ecbeingのプレスリリース

ecbeingプラットフォームが保有する「購買・会員・商品情報」にAIを掛け合わせることで、トップページからコンテンツ、レコメンドに至るまで、「一人として同じではない」ユニークなEC サイト を自動生成する未来を実現します。受注処理、ささげ業務、返品対応、メルマガ配信など、多岐にわたるEC業務の大部分をAIが支援・代行。「人は意思決定、AIはオペレーション」という役割分担を確立し、創造的な仕事に集中できるプラットフォームへと進化させます。これまで、事業独自の強みを出すための「カスタマイズ」は、開発期間とコストがトレードオフでした。今後はシステム開発自体にもAIを活用することで、「SaaSのようなスピード感」で「スクラッチのような独自性」を実現する、新しい開発モデルを推進します。EC サイト 構築プラットフォーム「ecbeing」は、1999年の サービス 販売開始以来、大手や中堅企業を中心に1,600 サイト 以上の導入実績があるECのプラットフォームシステムで、国内トップシェアを誇るEビジネスの総合ソリューションただECを構築するだけでなく、顧客ロイヤリティをあげる「ファンマーケティング」、顧客を引き付ける魅力的なコンテンツを発信する「メディアコマース」、会員データを活用した店舗連携やアプリ等の複数の接点で最適な購買体験を提供する「オムニチャネル」など、お客様のEビジネスに合わせた サービス の提供を可能としています。これらを開発650名、マーケティング300名の国内最大の体制が支援し、EC事業者様への サービス 提供を可能にしています。2022年度まで富士キメラ総研の過去の調査結果を基に自社推定、2023年度以降は富士キメラ総研「ソフトウエアビジネス新市場」より.

ecbeingプラットフォームが保有する「購買・会員・商品情報」にAIを掛け合わせることで、トップページからコンテンツ、レコメンドに至るまで、「一人として同じではない」ユニークなECサイトを自動生成する未来を実現します。受注処理、ささげ業務、返品対応、メルマガ配信など、多岐にわたるEC業務の大部分をAIが支援・代行。「人は意思決定、AIはオペレーション」という役割分担を確立し、創造的な仕事に集中できるプラットフォームへと進化させます。これまで、事業独自の強みを出すための「カスタマイズ」は、開発期間とコストがトレードオフでした。今後はシステム開発自体にもAIを活用することで、「SaaSのようなスピード感」で「スクラッチのような独自性」を実現する、新しい開発モデルを推進します。ECサイト構築プラットフォーム「ecbeing」は、1999年のサービス販売開始以来、大手や中堅企業を中心に1,600サイト以上の導入実績があるECのプラットフォームシステムで、国内トップシェアを誇るEビジネスの総合ソリューションただECを構築するだけでなく、顧客ロイヤリティをあげる「ファンマーケティング」、顧客を引き付ける魅力的なコンテンツを発信する「メディアコマース」、会員データを活用した店舗連携やアプリ等の複数の接点で最適な購買体験を提供する「オムニチャネル」など、お客様のEビジネスに合わせたサービスの提供を可能としています。これらを開発650名、マーケティング300名の国内最大の体制が支援し、EC事業者様へのサービス提供を可能にしています。2022年度まで富士キメラ総研の過去の調査結果を基に自社推定、2023年度以降は富士キメラ総研「ソフトウエアビジネス新市場」より

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