仕事で使えるビジネス版LINEである「LINE WORKS」(ワークスモバイルジャパン)の連載では、アカウント作成の基本からビジネスシーンでの活用術、便利なTipsなどを紹介していく予定。第122回は、LINEユーザーとLINE WORKSをつなげて活用する方法について紹介する。
仕事で使えるビジネス版LINEである「LINE WORKS」(ワークスモバイルジャパン)の連載では、アカウント作成の基本からビジネスシーンでの活用術、便利なTipsなどを紹介していく予定。第122回は、LINE
WORKSとLINEをつなげて活用する方法について紹介する。コワーキングスペースの利用や在宅勤務などのテレワークが普及したことに伴い、ビジネスチャットが利用される機会が増えた。メールや電話よりも気軽に連絡できるので、密な情報共有がされるようになり、仕事の効率がよくなった、同僚との関係性が今まで以上に濃くなった、という人も多いだろう。同じように、個人のお客様とも、より密なコミュニケーションができるようになったら便利ではないだろうか。実は、LINE WORKSなら社内外のLINE WORKSユーザーだけでなく、個人のLINEとつながることも可能だ。顧客のLINEと直接つながり、チャットやビデオ通話でコミュニケーションすることができるのだ。LINE WORKSとLINEがつながるには、まずLINEユーザーがLINE WORKSのメンバーを「友だち追加」する必要がある。LINE WORKSのトークIDを検索する、LINE...
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