Braze、2年連続リーダーに選出「マルチチャネル・マーケティング・ハブ」Gartner 2024 Magic Quadrant Braze株式会社のプレスリリース
2024年10月28日、顧客エンゲージメントプラットフォームのリーダーであるBraze(Nasdaq: BRZE)は、Gartner®が発表する「2024年マルチチャネルマーケティングハブのマジック・クアドラント」において、2年連続でリーダーに選出されたことを発表しました。今回の評価は、同社の「ビジョンの完全性」と「実行能力」に基づいています。
「Gartner®のマジック・クアドラン でリーダーに選出されたことは、変化し続ける顧客の期待に応えるために継続的なイノベーションに取り組んでいることが評価された、と考えています」と、Brazeの共同創業者兼CEOのビル・マグヌソン氏は述べています。「Brazeでは、マーケティング担当者がエンジニアと連携し、AIを活用したアプローチを通じ、顧客との関係を深め、高いROI(投資対効果)を実現できるよう支援しています。顧客があらゆるチャネルでシームレス、かつ直感的な体験を求めている中で、大規模なパーソナライズされたキャンペーンの自動化とテストが柔軟にできるサービスにすべく情熱を注いでいます。2年連続でのこの認定は、顧客エンゲージメント分野におけるイノベーションとその先進性を証明するもの、と捉えています。」
Brazeは、FanDuel、Intuit、MAX(HBO)、Venmo、Zalandoなどのブランドに、リアルタイムで顧客とのパーソナライズされた関係構築を支援するリーディングプラットフォームを提供しています。マーケティング担当者は、あらゆるデータソースからデータを収集し、単一のプラットフォームでクロスチャネルメッセージングと顧客ジャーニーを管理することができます。Brazeは、メール、プッシュ通知、SMS、アプリ内メッセージングなどを通じてシームレスな顧客体験を提供し、顧客のロイヤルティ向上とビジネス成長を実現しています。
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