アメリカの連邦取引委員会(FTC)が2024年4月29日に、Razerのゲーミングマスク「Zephyr」に関する虚偽表示をめぐる訴訟で、Razerが約110万ドル(約1億8000万円)を支払うことで同社と合意に達したと発表しました。
FTCによると、Zephyrは発売当時「交換式のN95グレードフィルター」を使用し、「アメリカ食品医薬品局に登録され、ラボで99％の細菌ろ過効率のテストを実施済み」とうたわれていたとのこと。また、新型コロナウイルスについての試験は受けてないものの、公式サイトには「99％のBFE評価により同等の機能と十分な保護を提供する」と記載されていました。
ところが、実際のZephyrはN95認定を受けてないどころか、FDAやアメリカ合衆国国立労働安全衛生研究所に資料を提出したことすらありませんでした。RazerがN95規格に関する表示をやめたのは、Zephyrについての否定的な報道がなされ、消費者の怒りが高まった後だったとされています。 この問題を受けて、FTCとアメリカ司法省はRazerに対する訴訟に踏み切りました。カリフォルニア州中央地区連邦地方裁判所に提出された訴状によると、細菌を99％除去するのはフィルターだけで、マスク全体がウイルスからの保護を提供できることを証明する証拠は一切なかったとのこと。 また、Razerはマスクの性能がフィルター単体より劣ることを把握しており、Zephyr発売前に第三者機関が実施したテストでの粒子ろ過効率はファンをオフにした状態で83.2％、オンにした状態で86.3％しかありませんでした。これは、N95マスクに求められる95％のPFEに遠く及びません。
今回、Razerと当局が合意したことで、Razerには民事罰金10万ドルに加えて、Zephyrの売上全額である107万1254.33を支払う義務が課せられます。FTCは、Razerから支払われたZephyrの売上を消費者への返金に充てる予定とのこと。
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