SBIインシュアランスグループのプレスリリース（2023年10月2日 11時00分）顧客体験価値向上に向けた協業第二弾
SBI損害保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：五十嵐正明、以下「SBI損保」）、SBI新生銀行グループの株式会社アプラス（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：嶋田貴之、以下「アプラス」）、およびＭＳ＆ＡＤインシュアランスグループのあいおいニッセイ同和損害保険株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：新納啓介、以下「あいおいニッセイ同和損保」）の3社は、アプラスが提供する金融プラットフォーム「BANKIT®」を通じたスムーズな保険加入導線の構築に向けた取り組みを開始します。SBI損保・アプラス・あいおいニッセイ同和損保は、2023年2月からデジタルを活用した新たな顧客体験価値向上に向けた協業を開始し、「BANKIT®」を採用する事業者のあらゆるニーズにお応えするために、顧客体験価値向上に資するサービスの追加を検討しています。
現在3社では、「BANKIT®」を通じたスムーズな保険加入導線の構築について検討を進めており、今般「SBI損保の海外旅行保険」を「BANKIT®」に搭載することとなりました。今回の保険加入導線の構築により、「BANKIT®」を利用するお客さまが海外に行かれる際は、オンラインで手軽に海外旅行保険に加入することができます。～保険加入動線構築のイメージ～ 3社は、お客さまに新しい体験や価値提供をお届けすることを共通の目標として、それぞれの強みを最大限に活用した多様なビジネスの検討を進めており、今後、SBI損保、SBI新生銀行グループ、あいおいニッセイ同和損保の各社が持つアプリ等の各種サービスのさらなる連携、各社が保有するデータの利活用による新しいビジネスモデルの構築や事業創造の実現に向け、協業を進めてまいります。
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