転職サービス「doda」、ビジネスパーソンと企業の「生成AI」活用調査企業の生成AI活用は6割、未活用企業も5割が今後導入検討個人の活用は2割に留まるも、転職後の活用ニーズは5割超 パーソルキャリア株式会社のプレスリリース
【主な調査結果サマリー】個人の業務で「生成AI」を活用している割合は約2割。一方で、転職活動での活用は３.５割にのぼる「生成AI」は、2023年の対話型AI「ChatGPT」の登場を皮切りに、ビジネスシーンで高い関心を集め、2024年も関連ニュース等が連日のように報道されるなど、引き続き注目を集めています。
*1 生成AI活用：すでにあるデータを学習し、人間が用意した指示に従って新しいものを作り出すAI（人工知能）技術のこと。本プレスリリース内の調査は、画像、テキスト、動画、音声、デザイン、ソースコードなどの作成を生成AI活用と定義している。【最新データで見る企業の「生成AI」活用実態と、今後の検討状況】企業に対して、生成AIツールの活用の現状を確認したところ、全体の59.6%が活用していることが明らかになりました。業種別では、上位から「IT・通信（73.0%）」、「金融（70.7%）」、「メーカー（68.8％）」と並びました（図1 参照*3）。未活用企業の約半数が、今後の活用を検討している業種別でみると、特に1年以内の早急な活用開始を想定している業種は、「商社（25.0%）」、次いで「運輸・物流（23.5%）」と並びました（図3 参照*4）。*4 サンプル数の観点より参考データ
個人に対して、現在業務で生成AIを活用しているかを尋ねたところ、活用している割合は約2割（19.8％）*6に留まることが分かりました（図5 参照）。一方で、業務を離れた転職活動での生成AI活用状況では約3.5割（34.8%）*7にのぼり、業務上での活用状況を超える結果に。活用内容としては、上位から「自己分析（19.4%）」「自己PRの作成（17.8%）」、「職務経歴書の作成（15.6%）」と続きました（図6 参照）。*6 全体から「生成AIツールは活用していない（80.2%）」を除いた数値続いて個人に対し、転職先を検討する際に、生成AIツールを活用している企業としていない企業どちらの方が良いと思うかを尋ねたところ、生成AIツールを「活用している企業の方が良い・やや良い」の回答は計30.0%と、「活用していない企業の方が良い・やや良い」の回答の計15.
キャリアデザインの一つのシーンである転職活動においては、様々な生成AI活用例がみられます。上述した調査結果からは、自己分析や書類作成で活用される例が多いことがうかがえます。特に職務経歴書の作成は転職活動を進めるうえでハードルになっていることが多く、「doda」でも職務経歴書を生成AIを使って作成、dodaキャリアアドバイザーが添削する機能※9を公開、活用いただいています。
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