医療と小売のビジネスは共生の関係にあり、一方の客足が増えれば他方も増えることが期待されている。 →米小売大手ダラー・ゼネラル、医療企業と提携し診療所を提供へ
世界で景気後退の逆風が吹く中、企業は顧客への価値を創出し、売り上げを増やし、サービスを収益化する方法を模索している。特に医療分野は、コストの急増や利潤の縮小、労働力不足のまん延、より良い治療を求める声の高まりなどの問題に直面し、岐路に立たされている。
米ディスカウントショップ大手ダラー・ゼネラルが機会を見出したのがこの分野だ。従来小売が専門の同社は先日、移動式医療サービスを提供するドックゴー(DocGo)と提携し、基本医療サービスを提供すると発表した。 ダラー・ゼネラルはドックゴーとの提携により、店舗外で迅速かつ簡単に診察を受けられるようになると説明している。サービスとしては、健康診断や定期検診などの予防医療に加え、糖尿病やぜんそく、高血圧など慢性病の管理も提供される。病気のケアや処方箋の再購入は、この新事業を通じ、日用品や食品のちょっとした買い出しと同じくらい楽にできるようになる。新型コロナウイルス感染症が流行を始めてから、手軽に医療を受けられることの重要性が高まっていることを踏まえれば、消費者はこのサービスを確実に重宝するだろう。
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