プレイングマネジャーは、「部下に自分の仕事の邪魔をさせない」「部下をうまく回遊させて成果を上げさせる」ことも重要になってくる。今回は「ギャレー」担当CAに学ぶ── →機内の顧客満足度、決め手は「彼女」。プレイヤー管理職は『ギャレー担当CA』に学べ
部下の管理もしながら、自らプレイヤーとしての成果も出さなければならないプレイングマネジャーは、「部下に自分の仕事の邪魔をさせない」「部下をうまく回遊させて成果を上げさせる」ことも重要になってくると思います。「ギャレー」とは、空飛ぶキッチン、搭乗の際に必ず目にする、シルバーの扉がずらっと並んだ狭いスペースのこと。ここで機内食や機内サービスの準備がされます。
CAは大きく「キャビン担当」「ギャレー担当」に分かれ、その日のフライトを務めます。キャビン担当CAは主にキャビンに出て、お客様へのサービスを行うので、お客様からするとCA＝キャビン担当CAのイメージが強いかもしれません。 でも、このキャビン担当CAが最大限のパフォーマンスを発揮できるように陰ながら支えているのがギャレー担当CAなのです。サービス時間が限られている羽田-伊丹線などの近距離の国内線や、機内食を提供する国際線では、このギャレイ担当CAの力量によって、その日のフライトの出来が左右されると言っても過言ではありません。
日本 最新ニュース, 日本 見出し
Similar News:他のニュース ソースから収集した、これに似たニュース記事を読むこともできます。
充電タイミングによりCO2排出量が大きく変化 かしこいEVの充電タイミングとは | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）電力システムの脱炭素化を目指す電力シェアリングは、EVの充電を日中に行い、EVからの電力網や家庭への電力供給のタイミングを調整することでC02削減効果を高め、その「環境価値」の正確な算定、評価、取引を行うための技術を開発し、特許を取得しまし...
続きを読む »
米国の資産525兆円、その多くがタックスヘイブンに隠されている | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）米国納税者のうち、ひと握りの超富裕層が、数兆ドル（数百兆円）もの資金を国外の口座に預けており、そのかなりの部分が「パートナーシップ」を経由してタックスヘイブン（租税回避地）に置かれていることが、新たな研究で判明した。国外の金融機関から米内国...
続きを読む »
「生きている植物の葉」を使う発電システム、イタリア技術研究所 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）葉っぱが風にひらひらと揺れているのは見慣れた光景だ。では、その動きを利用して機械を動かすことが想像できるだろうか。突拍子もない話に聞こえるかもしれないが、「摩擦帯電」という現象によってそれは可能だ。2つの表面の間で、摩擦によって電気が生まれ...
続きを読む »
法螺貝の役割を生かした生き方「ホラ・ドリブン」 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）先の見えない不確定な時代。企業は中長期目標でもある「ビジョン」を掲げ、社内外の共感を集め、自ら未来を切り開こうとしている。そのときの「ビジョン」は、人をワクワクさせるものでなければいけない。それって「ホラ」とも言い換えられるかも。ウソではな...
続きを読む »
誕生を祝う新しい文化に 世界にひとつだけの「君の椅子」 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）誕生した「新しい生命」に職人手作りの椅子を贈る「君の椅子」プロジェクト。0才児といえども人格・人権を有しているとの思いを込めて「君」と名づけ、居場所の象徴としての「椅子」を贈る取り組みだ。 →誕生を祝う新しい文化に 世界にひとつだけの「君の椅子」
続きを読む »
中絶のための州間移動を制限する最初の州に、アイダホ | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）共和党議員が中絶へのアクセスを制限し続ける中、アイダホ州知事は大人が親の同意なしに未成年者を中絶のために移送することを違法とする法律に署名し、アイダホ州は中絶のための州間移動を制限する最初の州となった。アイダホ州のブラッド・リトル知事（共和...
続きを読む »