楽天モバイル、新サービス「スマホ交換保証プラス & 家電補償」を8月27日（火）より提供開始 楽天グループ株式会社のプレスリリース
楽天グループ株式会社楽天モバイル株式会社（以下「楽天モバイル」）は、8月27日（火）より、スマートフォンやモバイルルーターの故障・紛失時に新品同等の同一製品と交換でき、自宅家電の故障時も修理と修理費用を補償する サービス 「スマホ交換保証プラス & 家電補償」（以下「本 サービス 」）の提供を開始します（注1、2）。
本サービスは現在提供中の「スマホ交換保証プラス」（以下「旧サービス」）と比較して、スマートフォン・モバイルルーターの補償内容はそのままに、自宅家電の故障時における修理と修理費用の補償を追加し、月額料金を一部変更しました。なお、本サービスの提供開始に伴い、旧サービスは8月26日（月）をもちまして、新規申込受付を終了します。 本サービスでは、お客様が楽天モバイルで購入したスマートフォン（Android製品）・モバイルルーターの破損・全損・水没などによる故障や盗難・紛失時に、自己負担金6,600円（税込）で、新品同等の同一製品を交換品として配送します。1都3県（東京、神奈川、千葉、埼玉）であれば12時までの申込受付で最短当日中に配送し、その他の地域にも翌日にお届けします（注3）。電話または「楽天モバイル公式サイト」にて故障の申込受付をしており、ご自宅だけではなくコンビニや指定の宅配ロッカーでも交換品の受け取りが可能です（注4）。月額料金は、楽天モバイルで購入したスマートフォン・モバイルルーターの製品価格によって4段階に設定しており、3万円以下（税抜）は715円（税込）、3万1円から5万円以下（税抜）は840円（税込）、5万1円から10万円以下（税抜）は990円（税込）、10万1円以上（税抜）は1,100円（税込）でご利用いただけます。...
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