業務DXロボットugo、「BOOKOFF SUPER BAZAAR 栄スカイル店」に導入 ｕｇｏ株式会社のプレスリリース
ｕｇｏ株式会社が開発を手掛ける業務DXロボットugoが、大成株式会社（本社：名古屋市中区、代表取締役社長：加藤 憲博、以下 大成）の「ugo TSシリーズ」としてBOOKOFF SUPER BAZAAR 栄スカイル店に2024年5月9日（木）より正式導入されました。今後、警備ロボットを活用した無人パトロールで店内の防犯強化を図ります。
2024年3月の警備業を含む保安職業従事者の有効求人倍率は、6.63倍。このデータは、厚生労働省が公表した「一般職業紹介状況（令和6年3月分及び令和5年度分）」によるものです。全体平均有効求人倍率1.28倍と比較して非常に高い倍率となっているように、警備業界では需要が高まっているにも関わらず、人手不足が深刻化しています。そのような状況の中、 大成ではアバター警備ロボットの社会実装を促進するため、様々な施設において、ロボットトランスフォーメーション（RX）に取り組んでいます。エスカレーター前で店内の監視を行うとともに、人を検知して「いらっしゃいませ」等の挨拶（発話）も行います。同機体カメラで人物を検知した際、自動で時間帯に応じた内容の発話をする仕組みとなっております。また、遠隔操作で表情の変化や音声の相互通話が可能なため、ロボットを通じてお客様とのコミュニケーションを取ることができます。
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