本誌CNET Japanは2024年2月19日から3月1日の9日間、「CNET Japan Live 2024」を開催した。今回のテーマは、「1＋1＝2以上の力を生み出す『コラボ力』」。最終日に用意されたリアルセッションでは木村屋とNECが登壇し、異業種コラボで商品開発した「恋AIパン」（れんあいパン）の取り組みについて発表した。
本誌CNET Japanは2024年2月19日から3月1日の9日間、「CNET Japan Live 2024」を開催した。今回のテーマは、「1＋1＝2以上の力を生み出す『コラボ力』」。最終日に用意されたリアルセッションでは木村屋総本店とNECが登壇し、異業種コラボで商品開発した「恋AIパン」（れんあいパン）の取り組みについて発表した。 「恋AIパン」とは、1869（明治2）年創業の老舗である木村屋総本店の「職人技」と、音声認識や生成AI技術などを開発・提供するNECの「AIソリューション」が融合した新商品だ。本稿は、背景や課題、取り組み内容、新商品の反響などを、両者が詳しく語った本セッションをレポートする。 きっかけは、老舗パン屋ならではの危機感 最初に、木村屋総本店 開発部 部長の神作（かんさく）知浩氏が、NECとの異業種コラボで新商品を開発するに至った経緯を説明した。 木村屋総本店 開発部 部長 神作知浩氏...
Enrichmentは、コールセンターのログ分析でも業務活用されているAIソリューションで、「価格」「クレーム」などの判別タグを設定しておくと、テキストデータとの類似性が高いタグを自動的に付与する機能。 今回のテキスト分析では、高校生たちの会話をデータ化したテキストに、32種類の感情タグを付与して、恋愛シーンごとの感情分析を行ったという。 ちなみに、感情の定義では「プルチックの感情の輪」を参考にした。 例えば、二人きりのプールサイドで話すシーンは、恋愛シーンとしては「デート」として位置付けた。「デート」を32の感情マッピングで数値化してみると、「恐怖」という感情がとても強い。このような方法で、5つの恋愛シーンごとに感情マッピングと数値化を行った。 講演では分かりやすく、32種類の感情マッピングのうち5つの感情だけ抜き出してグラフを示した。 同時に、日本語の歌詞データベースから食品が登場する約3万5000曲を、同じように分析。歌詞に出現する183種類の食品について、会話分析と同様に感情マッピングと数値化を行ったという。...
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