新刊『UAV あなたが知らない あなたの会社だけの強みー顧客に選ばれ続ける「最強ブランド」のつくり方』発売 株式会社 日経BPのプレスリリース
株式会社 日経BP（本社：東京都港区、社長CEO：井口哲也）は、2024年5月23日（木）に、『UAV あなたが知らない あなたの会社だけの強みー顧客に選ばれ続ける「最強ブランド」のつくり方』を発行しました。本書では、P＆G（プロクター・アンド・ギャンブル）でマーケティングを学び、その後DeNAで100人規模のマーケティング組織を率い、独立後は100社以上の売り上げ成長を支援してきた実務家が、「顧客に選ばれ続ける最強ブランド」のつくり方を指南します。
UAVとは、ユニーク・アトラクティブ・バリューの略。顧客に選ばれ続ける価値を意味します。「自社の強み」と、「顧客インサイトの理解」を掛け合わせることで、他社に模倣されにくい価値（＝UAV）をつくりあげていきます。 「自社の強み」と言うと、「当社の売りは、〇〇です」など企業発信による強みを想像する人もいるかもしれません。しかし、これは必ずしも顧客の便益と一致しているとは限りません。どれだけ優れた技術や機能が搭載されている商品・サービスだとしても、顧客が「お金を出してでも欲しい」と思わなければ、購入に至ることはないからです。そのためいくら競合より優れた商品・サービスを開発しても、それらが顧客にとって魅力的に映らなければ売り上げは伸びません。
UAVマーケティングのフレームワークに沿って、自社の商品やサービスがなぜ顧客から支持されているのかを探る中で、「自社の強み」は必ず見つかります。もしかしたら、それは自社にとって「当たり前のこと」すぎて気付けていないことかもしれません。「あなたが知らない あなたの会社『だけ』の強み」は、あなたの顧客が教えてくれます。 UAVマーケティングを提唱するのは、本書の著者でもあるBloom＆Co.代表取締役の彌野泰弘氏。同社はこれまで日系大企業、グローバル企業、スタートアップまで、100社以上のマーケティング戦略策定・戦略実行・組織強化の支援を行ってきました。支援企業のうち、戦略を正確に実行した企業の約8割が目に見える効果を上げ、さらにその約半数が、売り上げや新規顧客の獲得などにおいて、過去最高の結果を残しています。米国大学卒業。P＆Gにてブランドマーケティングを、日本・シンガポール・スイスなどで約9年間にわたって担当。多国籍なチームメンバーとともにマーケティング戦略の策定、および実行の指揮を執る。2012年にDeNAに入社。執行役員 マーケティング本部 本部長として、モバイルゲーム事業、EC事業、新規事業、スポーツ事業やコーポレートブランディングの刷新も含め、全社のマーケティング活動を統括。15年4月にBloom＆Co.
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