売り手市場が続く昨今の新卒採用において、企業は新入社員に自社のことを深く理解してもらえるようさまざまな工夫を凝らしている。それでもなお、多くの新入社員は入社後のギャップにショックを受けているようだ。新卒が感じる入社後ギャップにはどんなものがあるのか。
オープンワークは、運営する就職・転職のためのジョブマーケット・プラットフォーム「OpenWork」に寄せられた口コミをもとに調査を実施した。入社後のギャップについて、最も多い口コミは「仕事内容や配属について」（57.7％）だった。「組織の特徴や社風について 」（50.5％）、「成長環境やモチベーションについて」（49．6％）と続いた。1位の「仕事内容や配属について」には、「配属される領域によってキャリアパスが全く変わってくる。最近は領域間異動が活発になってきた印象」（営業、男性、情報サービス・リサーチ）、「大企業なので配属リスクはあると思うが、採用面接から一貫した主張をしたり、臆せず自分の意見を言えるのならば（理由の筋が通っていれば）大体の希望は通る」（SE、男性、コンピュータ・通信機器・OA 機器関連）などの口コミが集まった。
2位の「組織の特徴や社風について」には、「向上心が高い人ばかりかというとそうではなく、ホワイト企業、年功序列ゆえ、がつがつと働きたい人には少し不向きかもしれない」（営業、女性、化学・石油・ ガラス・セラミック）という意見があった。 3位の「成長環境やモチベーションについて」には「若いうちから修羅場を経験でき、かなり成長はできる。ただし、成長の仕方が自社のプラットフォーム上でのみ成立するもので、会社の仕組み、システムにかなり守られている印象。自分で1から始める場合は全く違う経験、スキル、能力が必要になることは押さえておきたい」（営業、男性、小売）、「研修制度がしっかりとしており、情報のインプット量がとても多い。インプットした内容がすぐにアウトプットとして生かせるものが多く、きちんと考えられた設計になっていると感じた」（営業、女性、情報サービス・リサーチ）といった声が上がった。同社は「終身雇用制度が限界を迎え、主体的なキャリア形成が必要とされている昨今の新卒若手社員にとって、会社都合で自身の描いたキャリアパスから外れることは大きなリスクであることが口コミから見て取れる」とコメントした。調査は2021年以降に投稿された、新卒入社社員（新卒3年目以下）による、「入社後ギャップ」に関する口コミ3万3964件を対象に行われた。
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