宿泊施設向けテレビの利便性を向上させる「TVソリューション」に新機能『緊急安否確認システム』が実装。災害時に室内からボタン1つで救助依頼が可能に。緊急対応の迅速化で防災強化 株式会社ネットシスジャパンのプレスリリース
株式会社ネットシスジャパンが開発、販売している宿泊施設向けテレビの利便性向上を図る サービス 「TVソリューション」に新機能として『緊急安否確認システム』が実装されました。 弊社の主な顧客であるホテルや旅館といった宿泊施設も防災意識を高めており、「地震が発生すると海外からの宿泊客が不安に駆られてフロントに殺到することが多く、パニック状態に陥ることを避けたい」、「災害発生時に状況を早期に把握、救助が必要な宿泊客を迅速にケアできるようにしたい」といったリクエストが多数寄せられ、開発に至りました。
本システムを導入することで災害発生時、スタッフは宿泊客が滞在している室内のテレビに向けて一斉 に安否確認のメッセージ送信が可能になります※1。宿泊客が表示されたボタンをリモコンで押すことで迅速に状況の把握、緊急対応時のオペレーション効率化が図れます。また、本システムは海外から訪れた宿泊客の利用を考慮に入れ、5カ国語※2に対応しており不便なく活用できます。※1 ２Kテレビや遠隔操作不可のテレビの場合、システム導入が難しいことがございます。予めご了承ください■「TVソリューション」とは？ 「TVソリューション」は宿泊施設向けテレビを用いてスタッフの業務効率化、宿泊客の満足度向上を目的に開発されたサービスです。館内や観光名所のガイド、浴場やレストランといった宿泊施設の混雑状況が確認可能な機能が実装されており、より快適な宿泊体験を後押しします。 弊社や他社様のホテルシステムと連動することで清掃スタッフの業務状況をリアルタイムで共有、ペーパーレス、業務時間の削減を推進する清掃管理システムも使用できます。今後もスタッフ、宿泊客の双方に満足いただける機能の実装を予定しております。
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