ECサイト向けに、延長保証サービスを提供しているKiva。「10代の頃から起業を意識していた」と語る野尻CEOに、創業から今に至るまでのストーリーを聞いた。 ▼大学中退し22歳で起業 公務員家系CEOの運命を変えた一冊｜Kiva 野尻航太
同社はEC向けに、延長保証サービス「proteger（プロテジャー）」を提供している。ECサイトに連携させるだけで、保証期間と料金が表示ができる仕組み。導入後の平均CVR（商品購入率）は1.4倍に上昇するという。
顧客体験を向上させるだけでなく、交換・修理により製品寿命を延伸させサステナビリティにも貢献するビジネスモデルだ。「10代の頃から起業を意識していた」と語る野尻さんに、モチベーションの源泉、ビジネスにおいて重視する点について聞いた。コンサルティングや証券会社を経て、2021年からPlug and Play Venturesに参画。日本のスタートアップ投資業務全般を統括。高校生の時に、USJの経営再建で有名な森岡毅さんの『USJを劇的に変えた、たった1つの考え方...
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