動線を考える時に、その動線内で他にできることがないかを考えるのはもちろん大切ですが、それ以上に効果があるのが周囲との情報共有。 →地上でも活きるCAの「動線スキル」「ジャストインフォの知恵」
清水氏は「CA時代に身につけたスキルをその後の人生で多いに役立てている」という。機内という不便な環境下で磨かれる「動線スキル」
優雅に働いているイメージのあったCAですが、実際にCAになり驚いたことの一つが仕事の多さ。安全管理から機内サービスまで、着陸までの限られた時間でこんなにも凝縮された仕事をどのように遂行すれば良いのか、最初は本当に謎でした。その都度、全長約70mもある飛行機を行ったり来たりしていると大きな時間のロスになってしまいますし、通路を何度も行ったり来たりするとお休み中のお客様の迷惑になってしまうこともあるので、CAたちは常にいかに無駄な移動を少なくするかと「動線」を意識して働いているのです。逆に、あらゆることが便利な現代では意識しないと磨かれないスキルです。
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