Microsoft Corporationは、Copilot StudioおよびDynamics 365で新たな自律型エージェントを発表した。この新機能により企業の業務プロセスが強化されることが期待されている。
Microsoftは2024年10月21日（現地時間）、企業が独自にAIアシスタントを作成するためのサービス「Copilot Studio」に「自律型エージェント」機能を追加する。併せて「Dynamics 365」では新たに10の業務特化型エージェントを投入する。
New autonomous agents scale your team like never before - The Official Microsoft Blog（出典：Microsoft CorporationのWebサイト）Copilot Studioの自律型エージェント作成機能は、ユーザーがCopilotに接続するためのエージェントを簡単に作成して管理できる。エージェントを使用することでビジネスプロセスを自動化し、チームや個人の代わりにタスクを実行、調整できる。 MicrosoftはDynamics 365に10種類の自律型エージェントを新たに導入することも伝えている。これらのエージェントは販売、サービス、財務、サプライチェーンなどのビジネスチームのパフォーマンスを向上させるために設計されている。また、今後1年以内にさらに多くのエージェントを作成するとしており、「利用企業が競争優位性を確保できるよう支援する」とMicrosoftは説明している。Sales Qualification Agent（営業管理エージェント）: リードの調査や営業案件の優先順位付け、顧客対応をサポートすることで営業担当者が商談に集中できるよう支援する
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