トヨタモビリティ東京が「MicoCloud(ミコクラウド)」導入後、LINE経由問い合わせ数が前年比の2倍に増加 Micoworks株式会社のプレスリリース
Micoworks株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長：山田 修）は、トヨタモビリティ東京株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐藤 康彦）がLINEを活用したマーケティングプラットフォーム「MicoCloud」を導入したことをお知らせします。若年層とのオンライン接点拡大を目的として、MicoCloudを活用した結果、比較的若い層の方と繋がりができ、LINE経由全体の問い合わせ数も前年比2倍に増加しています。コロナ禍をきっかけとした長距離の旅行や移動機会の減少や、カーシェアリング・レンタカーの利用意向の高まりの影響を受けて、車の「所有離れ」が進行しています。特に若年層における所有率の低下が著しい傾向にあり、2023年に実施された調査では20代以下の自動車所有率は2018年と比べて4.9pt減少、30代の自動車所有率は2.2pt減少しています。
このような背景から、トヨタモビリティ東京では若年層を中心とした新規顧客とのオンライン接点構築・強化、および既存顧客の関係維持・利便性向上を目的としてLINE公式アカウントを活用した問い合わせ・サービス対応の運用を実施する運びとなり、「MicoCloud」の導入に至りました。
プレスリリース ニュースリリース 配信 サイト サービス 方法 代行 PR TIMES
日本 最新ニュース, 日本 見出し
Similar News:他のニュース ソースから収集した、これに似たニュース記事を読むこともできます。
Micoworks株式会社、「LINEヤフー Partner Program」において「Technology Partner」コミュニケーション部門で最上位グレード「Premier」に認定Micoworks株式会社、「LINEヤフー Partner Program」において「Technology Partner」コミュニケーション部門で最上位グレード「Premier」に認定 Micoworks株式会社のプレスリリース
続きを読む »
みずほ銀行主催「Mizuho Innovation Award 2024.1Q」をMicoworksが受賞みずほ銀行主催「Mizuho Innovation Award 2024.1Q」をMicoworksが受賞 Micoworks株式会社のプレスリリース
続きを読む »
三井ホームが「MicoCloud」を導入 購買プロセスの変化に適応し反響数が約4倍に増加三井ホームが「MicoCloud」を導入 購買プロセスの変化に適応し反響数が約4倍に増加 Micoworks株式会社のプレスリリース
続きを読む »
企業と顧客のコミュニケーションを最適化するMicoworks株式会社、対話型AIを活用したサービス価値向上を目的に経営体制を強化企業と顧客のコミュニケーションを最適化するMicoworks株式会社、対話型AIを活用したサービス価値向上を目的に経営体制を強化 Micoworks株式会社のプレスリリース
続きを読む »
福岡の明太子メーカー「やまやコミュニケーションズ」がMicoCloudを活用し、LINE経由のEC売上が前年比115%増加福岡の明太子メーカー「やまやコミュニケーションズ」がMicoCloudを活用し、LINE経由のEC売上が前年比115%増加 Micoworks株式会社のプレスリリース
続きを読む »
Micoworks、元スマートニュースSenior Director of Productの小越崇広をVP of Productに選任Micoworks、元スマートニュースSenior Director of Productの小越崇広をVP of Productに選任 Micoworks株式会社のプレスリリース
続きを読む »