データ活用支援企業の株式会社primeNumber、カスタマーサクセス活動の改善を目指しCustomer-Led Growthプラットフォーム「Gainsight」を導入 Gainsight株式会社のプレスリリース
Gainsight株式会社 は、本日、データ基盤の総合支援 サービス 「TROCCO®」を提供する株式会社primeNumber（本社：東京都品川区、代表取締役CEO 田邊 雄樹、以下primeNumber）がCustomer-Led Growthプラットフォーム「Gainsight
CS」を導入したことを発表します。この取り組みにより、primeNumberはカスタマーサクセス活動を向上し、お客様への更なる価値提供を目指します。primeNumberは「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をVisionに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。お客様のデータ活用支援のため、カスタマーサクセスが伴走支援を実施しています。しかし、カスタマーサクセスの人数が増加したことで、業務の属人化を防ぎ、活動の定量的なモニタリングを実施する重要性が上がっていました。また、お客様が増加したことにより、コミュニケーションの円滑化と対応スピードの向上を図る必要性も増していました。そこでprimeNumberでは、こうした課題を同時に解決できるソリューションとして「Gainsight CS」の導入を決定しました。
プレスリリース ニュースリリース 配信 サイト サービス 方法 代行 PR TIMES
日本 最新ニュース, 日本 見出し
Similar News:他のニュース ソースから収集した、これに似たニュース記事を読むこともできます。
弥生株式会社、 Customer-Led Growthプラットフォーム「Gainsight」を導入し、クラウドビジネスにおける顧客支援体制を強化弥生株式会社、 Customer-Led Growthプラットフォーム「Gainsight」を導入し、クラウドビジネスにおける顧客支援体制を強化 Gainsight株式会社のプレスリリース
続きを読む »
Customer-Led Growth(顧客主導の成長)を加速する新製品「Gainsight Customer Hub」発表Gainsight(ゲインサイト) - Customer-Led Growth(顧客主導の成長)を加速する新製品「Gainsight Customer Hub」発表 Gainsight株式会社のプレスリリース
続きを読む »
福島県北塩原村が電子契約サービス「GMOサイン」を導入【GMOグローバルサイン・HD】福島県北塩原村が電子契約サービス「GMOサイン」を導入【GMOグローバルサイン・HD】 GMOインターネットグループのプレスリリース
続きを読む »
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社が「VideoTouch」を導入T&Dフィナンシャル生命保険株式会社が「VideoTouch」を導入 VideoTouch株式会社のプレスリリース
続きを読む »
兵庫県多可町が電子契約サービス「GMOサイン」を導入【GMOグローバルサイン・HD】兵庫県多可町が電子契約サービス「GMOサイン」を導入【GMOグローバルサイン・HD】 GMOインターネットグループのプレスリリース
続きを読む »
電気自動車特化カーシェアサービス「BOXIV SHARE」が本人確認サービス「LIQUID eKYC」を導入電気自動車特化カーシェアサービス「BOXIV SHARE」が本人確認サービス「LIQUID eKYC」を導入 株式会社Liquidのプレスリリース
続きを読む »