グーグルが高い目標を達成できる秘訣は「OKR(Objectives and Key Results)」と呼ばれる目標管理手法にあります。OKRの使い方、目標設定をするうえでのポイントをまとめました。
グーグルがまだ創業から1年にも満たない頃のこと。同社の出資者のひとり、ジョン・ドーアは同社の社員たちに対し、組織をまとめるための「 OKR (Objectives and Key Results:達成すべき目標と、目標達成のための主な成果)」という手法についてプレゼンを行った。 OKR はもともとインテルで使われていたものだ。その後グーグルではすぐ OKR が浸透し、今に至るまで使い続けられている。 OKR は企業、チーム、また個人レベルでの体系化に使うシンプルな手法だ。あなたの会社が OKR を使っていなかったとしても、プライベートで、または自分個人の仕事において、役に立つかもしれない。
グーグル・ベンチャーズ(グーグルの投資部門)のパートナーであるリック・クラウは以前、OKRの使い方について1時間20分のプレゼンを行った。グーグルがどう運営されているのかを知ることができる、大変興味深い内容だ。どんな会社も、また、シンプルで分かりやすい手法を使って仕事に取り組みたいと思っている個人にも参考になる。目標は明確かつ数値化できるものにすること。例えば、「ウェブサイトの見た目をよくしたい」ではだめで、「ウェブサイトのパフォーマンスを30%速くする」「エンゲージメントを15%アップする」といった目標にする。例えば、ある四半期の目標は「Bloggerの評判をよくする」というものだ。Bloggerは当時かなり大規模になっていたが、Tumblrなど他のブログサービスなどが注目され始めると、人気に陰りが見えてきた。クラウによると、グーグルでは年間OKRと四半期OKRを設定しているという。年間OKRはその年の大きな全体的な考え方を示す。ひとたび設定したら絶対に変更できないというものではなく、その年を通して進化していく。ただし四半期OKRは変更しない。クラウによれば、社員が四半期ごとに設定す
もし1が採れたら、成果指標が簡単すぎたということになる(クラウによれば、「1をいくつも採れるということは、素晴らしい結果を出したというより、本気でやっていないということ」らしい)。逆に0.
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