株式会社デジタルホールディングス「Yahoo!検索」や「Yahoo!マップ」に掲載する店舗情報の一元更新・管理が可能に。有店舗事業者様の人的工数の削減や、お客さまの声をもとにした店舗…
「新しい価値創造を通じて産業変革を起こし、社会課題を解決する。」をパーパスに掲げ、LTVM（LTV Marketing（※1））により、顧客の事業成長を先導する株式会社オプト（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：金澤 大輔、以下、オプト）は、本年5月27日（月）より、有店舗事業者様向けSaaS（※2）「トストア」において、LINEヤフー株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：出澤 剛、以下、LINEヤフー）が提供する、無料で簡単に施設や店舗の情報を入稿できるツール「Yahoo!プレイス」のAPIとの連携を開始したことをお知らせいたします。
この連携により、「Yahoo!プレイス」に掲載される店舗情報の記載および更新をトストアの管理画面上で一元管理することが可能となり、有店舗事業者様の人的工数の削減や、お客様の声をもとにした店舗運営の改善につながります。トストアは、飲食業や小売業、各種サービス業を中心とする有店舗事業者様向け（※3）のGoogleビジネスプロフィールやその他デジタルメディア上で公開されている店舗情報を一元管理できるSaaSです。これまで、Googleサービス（Google検索やGoogleマップ）上に表示される営業時間やお知らせの一元更新、投稿機能を活用した集客支援やクチコミ管理における人的工数の削減が可能です。これにより、有店舗事業者様のマーケティング面でのDXを推進させ、プロモーション活動における作業効率の向上や、マーケティング予算の合理化に貢献いたします。現在、大型チェーン店を展開する有店舗事業者様を中心に、40,000店舗以上のお客様に導入いただいております。（導入店舗数：2024年5月現在）消費者行動のデジタル化により、ユーザーが施設や店舗の情報を得るためのチャネルが多様化しています。「LINEリ
これまでトストアでは、Googleサービスでの店舗情報の一元更新・管理や、投稿機能を活用した集客支援やクチコミ管理を実現し、有店舗事業者様の人的工数の削減を支援し、正確かつ最新の情報を伝えたい・知りたいといった、有店舗事業者様とお客様の双方の課題を解決してまいりました。今回、「Yahoo!プレイス」のAPIと連携することで、Googleサービスに加え、「Yahoo!検索」や「Yahoo!マップ」に掲載されている有店舗事業者様の施設や、店舗情報の一元更新・管理が可能となります。これにより、有店舗事業者様がお客様と向き合う時間を増やし、お客様の声をもとにした店舗運営の改善などにも役立てていただくことが可能です。「Yahoo!プレイス」とは、「Yahoo!検索」や「Yahoo!マップ」で検索したユーザーに、施設や店舗の情報、写真、メニューなどを、無料で簡単に施設や店舗の情報を入稿できるツールです。施設情報ページには、各店舗のLINE公式アカウントの友だち追加ボタンを表示できるため、ユーザーは、店舗のLINE公式アカウントに気付きやすくなり、友だち限定で配信しているクーポンの提供など、LINE
これまで、オプトは、「LINE公式アカウント」の提供当初より、LINEを活用したサービス開発や、コンサルタントの知見から多くの企業を支援してまいりました。今後さらに、LINEヤフーとの連携を強化し、「LINE公式アカウント」のコンサルテーションやマーケティング施策の戦略設計といった側面からも有店舗事業者様を支援し、より良い顧客体験の提供を目指していきます。（※1）LTVM：（Life Time Value Marketing）：LTV（顧客生涯価値：Life Time...
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