「アドビが提唱する「脱cookie」時代のデジタル広告とマーケティング 」 近年、デジタル広告分野では、「サードパーティーcookie」を廃止する動きが強まっている。サードパー…… ＃ForbesJAPANWeb
サードパーティーcookieとは、アクセスしたWebサイトと異なるドメインが発行したCookieのことで、アップルは、トラッキング防止機能「Intelligent Tracking Prevention」を使って既にその多くをブロックしており、Chromeも2024年にサポートを停止する予定だ。ロサンゼルスで開催されたアドビ主催のカンファレンス「Adobe MAX」で、同社のデジタルエクスペリエンス事業のプレジデントを務めるAnil Chakravarthyは、人工知能（AI）がマーケターの課題解決に役立つという考えを示した。彼は、マーケターにとって特に大きな課題であるパーソナライゼーションなどを支援するために同社が開発した新しいツールを紹介した。このサービスは、タッチポイント・アトリビューションを分析するアルゴリズムモデルである「Attribution...
AIは、マーケティングにイノベーションをもたらしている。例えば、ホームセンター大手のロウズ（Lowe’s）は店舗に自律走行ロボットを導入し、来店客が探している商品を見つけるサポートをしている。また、ザ・ノース・フェイスは、AIを使って顧客の好みに合ったジャケットを提案し、セフォラも同様の技術を使って化粧品を提案している。 ChakravarthyによるとアドビはCMO（最高マーケティング責任者）の役割の変化に対応して製品を進化させている。「かつて、CMOの役割はメッセージングやブランディングだったが、現代のCMOは最高顧客責任者のような存在になりつつある。彼らは、どのように顧客とエンゲージできるかを自問している」とChakravarthyは言う。
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