ワークスアプリケーションズは2024年7月8日、同社が提供しているERP「HUE」とMicrosoftが提供しているAIアシスタント「Microsoft Copilot」の連携による新機能を、同年7月に開始したと発表した。
ワークスアプリケーションズは2024年7月8日、同社が提供しているERP「HUE」とMicrosoftが提供しているAIアシスタント「Microsoft Copilot」（以下、Copilot）の連携による新機能を、同年7月に開始したと発表した。ワークスアプリケーションズは「AIは経営者の意思決定を助ける」といった視点よりも、「現場に密着した生成AIの提供」を重視しているという。同社の外村卓也氏（プロダクトマネジメント本部 本部長）への取材から、新機能の詳細や設計思想、今後の展望が分かる。最初に外村氏は、「弊社の調査によれば、国産ERPとCopilotの連携は他に例がなく、また、外資系ERPでも会計領域におけるAIアシスタントの連携は珍しいことです。今回の発表は先駆的な取り組みだと言えます」と連携における特徴を語った。
ワークスアプリケーションズは2017年、徳島県に「徳島人工知能NLP研究所」を設立し、日本語に特化したNLP（自然言語処理）の研究を続けてきた。英語は単語ごとにスペースが入るため、単語の切れ目が分かりやすい。しかし、日本語はどこで単語が切れるかが分からず、切れ目によって文章の意味が変わるため、機械が正しく意味を理解するのが難しい。そこで同社は、日本語のNLPの独自研究を続けてきた。 外村氏は「LLM（大規模言語モデル）の登場によってNLPの研究が無駄になったわけではなく、NLPとLLMを組み合わせて処理することで、機械がより精度高く人間の言葉を理解できるようになった」と語り、NLPの研究が今回のCopilotとの連携につながったとしている。本発表では2つの連携機能が公開された。1つ目は「『HUE』×『Microsoft Copilot for Microsoft 365』」で、2つ目は「『HUE』×『Microsoft Copilot Studio』」だ。「HUE」×「Microsoft Copilot for Microsoft 365」は、Microsoft 365 CopilotからHUEに自然言語でアクセスするための機能だ。HUEとMicrosoft 365 Copilotの両方を導入していれば、特別な設定をせずに利用できる。
「ユーザーは例えば、『支払い依頼日が今月のものを検索して、結果をテーブル形式で表示してください。テーブルの列は支払い期日の近い順に並べ替えて、アダプティブカードのリンクも表示してください』といった細かい指示をできます。これによって、CopilotはHUEのデータを基にリストを作成します」（外村氏）新しい機能によってHUEの画面が新しくなるわけではない。Copilotや「Microsoft Teams」（以下、Teams）、「Microsoft Outlook」などのMicrosoft 365のアプリケーションから直接連携する形になる。もう1つは「HUE」×「Microsoft Copilot Studio」だ。ユーザーは「Microsoft Copilot Studio」（以下、Copilot Studio）を通じてHUEのデータにアクセスできるようになる。Microsoft Copilot Studio...
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