「なっぷ」と「Payn」、キャンプ業界のキャンセルに関する課題解決を目指し業務提携 株式会社R.projectのプレスリリース
株式会社R.project（本社：千葉県安房郡鋸南町、代表取締役：丹埜倫、以下「R.project」）が運営する、日本最大級のキャンプ場検索・予約 サイト 『なっぷ』は、キャンセル料の請求・回収業務を自動化する『Payn（ペイン）』を提供するPayn株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：山下 恭平、以下「Payn」）とキャンプ業界のキャンセルに関する課題解決を目指し、業務提携を開始しました。R.
projectが運営する国内最大級のキャンプ場検索・予約サイト「なっぷ」は、約5,300件のキャンプ場を掲載し、年間約2,000万人のキャンパー（※2023年年間実績）が閲覧する、キャンプ場検索･予約サイトです。また、キャンプ場に対しては集客・予約管理システム以外に、キャンプ場の施設運営支援に特化した各種ツールやソリューションの提供・提案も行っています。予約が発生する業界では「キャンセル」に関する多くの問題があります。予約したお客様が来ない無断キャンセル（ノーショー）や、キャンセル料請求の業務負担、請求してもお支払いいただけないキャンセル料未払いなど、様々な問題が事業者を悩ませています。天候の影響を受けやすいキャンプ業界にとっても、キャンセル料金の回収は、各キャンプ場の課題となっています。※天候事由を含め、キャンセル料の回収に関してはキャンプ場の判断によります。
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