GROWTH VERSE、山陰合同銀行のOMOの実現を通じた顧客体験向上に向け、自己成長型1to1マーケティングAIエージェント構築プロジェクトを開始 株式会社GROWTH VERSEのプレスリリース
株式会社GROWTH VERSE（本社：東京都港区、代表取締役会長 兼 CTO 南野 充則、代表取締役社長 兼 CEO 渡部 知博）は、株式会社山陰合同銀行（本店：島根県松江市、取締役頭取 吉川 浩）のAI活用加速に向けたマーケティング支援として、「自己成長型1to1エージェント」構築プロジェクトを開始したことをお知らせいたします。
金融業界において、顧客ニーズの多様化とデジタル化が加速する中、従来の画一的な営業スタイルから、個々の顧客に最適化された体験価値（CX）の提供への転換が急務となっています。 本プロジェクトでは、顧客の属性・行動データを自律的に学習・最適化する「自己成長型1to1マーケティング AIエージェント」の基盤を構築します。 最終的には、オンラインとオフラインの顧客体験をシームレスにつなぎ、顧客により高い利便性を感じていただける高度なパーソナライズを目指します。
アプリやWebサイト内の閲覧状況からニーズを感知し、顧客一人ひとりに最適なチャネル（対面・非対面）、最適なタイミングでアプローチするOMO（※）を構築してまいります。 GROWTH VERSEの過去実績例：東海東京証券株式会社、株式会社ふくおかフィナンシャルグループ、ポケットカード株式会社、ほか地方銀行など。
「 BUILDING AI to maximize Business Growth 」をミッションとして掲げ、データ×AIで企業の成長力を最大化するためのAI Agentを提供しています。 マーケティング領域では「AIMSTAR」、小売領域では「ミセシル」および「Zero」、音声領域では「電話放送局」各サービスの開発・販売をしています。
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