人事院は、優秀な人材確保のため株式会社ワンキャリアと連携し、データに基づく採用ブランディングを実施します。SNSやYouTube、ピッチ資料などを活用した多角的なアプローチで公務の魅力を再定義し、他省庁のモデルとなる先駆的な採用戦略を構築します。
現代の日本社会において、行政組織が直面している最大の課題の一つは、激変する社会情勢に対応できる極めて優秀な人材をいかにして確保し、育成するかという点にあります。 デジタル・トランスフォーメーションの加速や、複雑化する国際情勢、さらには少子高齢化に伴う社会構造の変化など、国内外で山積する難題に立ち向かい、国民の利益を最大化させ、日本の将来展望を確かなものにするためには、多面的かつ長期的な視点を持って政策対応に当たることができる高度な専門性と志を持った人材が不可欠です。
しかし、就職活動における学生の価値観は多様化しており、かつての公務員に求められていた「安定性」という価値だけでは、現代の意欲的な若手層を惹きつけることは困難な状況にあります。 多くの学生が自身の人生における「意味」や「自己実現」、そして社会に対する直接的な「インパクト」を重視する傾向にある中で、公務という職業が持つ真の魅力、すなわち「国家レベルでの課題解決に携われる唯一無二の仕事である」という価値を、いかにして現代的な言葉で伝え、届けるかが急務となっていました。
このような背景の中、国家公務員の採用管理を統括する人事院は、公務が若者にとって真に「選ばれる」職業となることを目指し、各省庁と連携して公務全体のブランディングを推進しています。 その先駆的な取り組みとして、人事院自らが率先して採用ブランディングの刷新に取り組むことを決定し、若年層の就職活動支援に強みを持ち、膨大な求職者データを保有する株式会社ワンキャリアにそのパートナーとして協力を依頼しました。 今回の提携の核心は、単なる求人情報の周知や広報活動の強化ではなく、戦略的な「採用ブランドの確立」にあります。
従来の採用活動の多くは、職務内容や待遇などの情報を提示する「情報発信型」に留まっていましたが、今回の人事院とワンキャリアの取り組みでは、ターゲットとなる層の行動特性や潜在的な価値観を詳細に可視化した上で、どのようなメッセージを、どのタイミングで、どのチャネルを通じて届ければ、求職者の心に深く突き刺さるのかという、極めて戦略的なアプローチを展開します。 具体的には、まず緻密な分析を通じて導き出した人事院独自の強みに基づくブランドメッセージを策定します。
その上で、採用ターゲットとなる層がどのような情報を求め、どのような価値観に基づいて職業を選択しているのかという行動特性をデータに基づき可視化し、重点的にアプローチすべき層を明確に定義します。 これにより、リソースを最適に配分した戦略的なタッチポイントの設計が可能となります。 また、公務員という職業に対して一般的に抱かれやすい「硬直的」「保守的」といった潜在的な先入観やイメージを丁寧に解きほぐし、現在の公務職場の実態を正しく、かつ魅力的に提示するための施策を講じます。
具体的には、的確な情報提供と強い印象付けを組み合わせたイベントの企画や、多角的な視点から実態を伝える広報施策を組み合わせることで、求職者が持つ心理的ハードルを下げ、公務への興味を喚起させます。 これらの戦略的基盤の上に、オンラインとオフラインの垣根を越えた一気通貫の施策を展開してまいります。 デジタルネイティブ世代にとって不可欠なSNS展開として、InstagramやYouTubeなどのプラットフォームを戦略的に活用し、短尺動画やビジュアルコンテンツを通じて、公務員の日常ややりがいを直感的に伝えます。
また、採用ホームページの構築においても、ユーザー体験（UX）を重視し、求職者が自分自身のキャリアパスを具体的にイメージできる設計を導入します。 さらに、ビジネスシーンでも活用される「ピッチ」の概念を導入し、訴求力の高い採用ピッチ資料および動画を制作することで、人事院のミッションやビジョンを論理的かつ情熱的に伝達します。 こうしたデジタル施策で得た興味を、直接的な対話を生む採用イベントなどのオフライン施策へと繋げることで、深いレベルでの相互理解を促進し、志の高い人材の獲得を確実なものにします。
株式会社ワンキャリアは、2025年に向けて「国家公務員採用試験志望者層に対するWEBを用いたセミナーの実施業務」の事業者に採択されており、すでに複数の省庁におけるオンラインセミナーの開催を通じて、公務の魅力を訴求してきた実績を有しています。 同社が保有する膨大な求職者データと、現代の就活生の心理を捉えた知見を総動員することで、人事院の魅力をゼロから再定義し、単なる採用活動の枠を超えた「ブランド構築」を実現します。
このプロジェクトを通じて、人事院が自らの組織改善とブランディングに成功した事例を、他の各省庁が参照できる「先駆的なモデル」として提示することを目指しています。 組織内外の多様な角度から人事院の良さと課題を深掘りし、戦略的なアプローチを展開することで、公務員採用のあり方を根本から変革し、日本という国の未来を担う志ある人材が、迷わず公務の門を叩く社会を実現してまいります
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