Erfahrungsbericht: Wie mich der Microsoft-Support auf den Philippinen dazu brachte, über den Zustand der Welt nachzudenken (sternPLUS)
Ich bin ein "DAU" - die "dümmste anzunehmende Userin", so nennen ITler Menschen wie mich heimlich. Laut Wikipedia "ein Ausdruck für Computerbenutzer ohne Grundlagenwissen und Sachverständnis, denen grobe Denk- und Anwendungsfehler im Umgang mitunterlaufen.
" Deshalb ahnte ich, dass es Schwierigkeiten geben würde, als ich mir im Netz "Office Home & Student 2021" von Microsoft kaufte, um es auf meinem Mac zu nutzen. Aber es gibt ja den Support. 127 Euro zahlte ich für ein Kärtchen mit einem langen Code. Das Installieren war kein Problem. Doch dann kam die Fehlermeldung: "Office kann nicht aktiviert werden.
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