Wegen der fehlenden Kommunikation könne das Unternehmen Passagiere nicht über Verspätungen informieren. Nun folgte eine Beschwerde bei der Netzagentur.
Kreis Höxter/ Bad Driburg . Erst vor wenigen Wochen hatte sich eine Passagierin über fehlende Absprachen zwischen der Deutschen Bahn und der Nordwestbahn beklagt: Denn der Schienenersatzverkehr wartete vor einer Schranke, die wenige Minuten vor der Abfahrt des Busses heruntergegangen war. Der Bus musste eine halbe Stunde warten, weil Asphaltarbeiten pünktlich Sekunden vor der Busabfahrt begonnen hatten. Offenbar handelte es sich dabei nicht um einen Einzelfall.
“ Es sei für die Nordwestbahn selbstverständlich, dass die Fahrgäste frühzeitig und umfassende Informationen zu Änderungen oder Einschränkungen im Bahnverkehr bekämen, um ihre Reisepläne entsprechend anpassen zu können. Was fordert die Nordwestbahn? „Dies wird mit dem Vorgehen der DB Infra-Go zunehmend unmöglich.“ „Bahnbetreiber und Fahrgäste werden von der DB Infra-Go sich selbst überlassen“, meint er.
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