Störung: Warum in einigen Supermärkten die EC-Kartenzahlung nicht funktioniert

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Mit Karte zahlen - das geht gerade in vielen Supermärkten, Drogerien, Baumärkten oder an Tankstellen nicht. Der Grund für das Problem ist mittlerweile bekannt, es ist aber noch nicht behoben.

Ohne Bargeld an der Kasse stehen - und dann funktioniert plötzlich die EC- oder Kredit-Karte nicht. In einigen Geschäften passiert gerade genau das. Bundesweit können Kundinnen und Kunden teils nicht mit Karte zahlen. Ursache ist offenbar ein Softwareproblem bei einem bestimmten Typ eines Kartenzahlungsterminals.

Die Deutsche Kreditwirtschaft bestätigt die Störung. Der Verband vertritt die Banken und Sparkassen in Deutschland. "Wir verzeichnen, wie auch andere Netzbetreiber, aktuell bundesweit erhebliche Einschränkungen bei der Verarbeitung von Transaktionen bei Kartenzahlungsterminals des Typs H5000 des Herstellers Verifone"Auch der Finanzdienstleister Concardis bestätigte das Problem mit dem Terminal-Typ. Ein Sprecher des Unternehmens machte jedoch deutlich, dass betroffene Händler keinen eigenen Neustart der Geräte vornehmen sollten.

Anbieter alternativer Zahlungsmethoden - wie beispielsweise per QR-Code - sehen sich durch den Vorfall gestärkt. Wie das Beratungsunternehmen ZIIB mitteilte, funktionieren QR-Systeme ganz ohne Terminal-Hardware. Daher könne man hierdurch Umsatzausfälle vermeiden.

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