Melalui survei kepuasan karyawan dan survei kepuasan pelanggan, perusahaan mendapatkan informasi atau data berharga.
Peningkatan kualitas dimaksud meliputi perbaikan layanan, meningkatkan kualitas produk, beradaptasi, dan mengembangkan strategi yang lebih sesuai, serta melakukan perbaikan internal secara berkelanjutan.
Fransiska Romana, Manajer Operasional Riset dan Konsultansi PPM Manajemen melalui rilis resmi menyampaikan kepuasan pelanggan tidak hanya memengaruhi loyalitas pelanggan, namun juga berpotensi memengaruhi citra merek dan pertumbuhan bisnis. “Sinergi antara kepuasan karyawan dan kepuasan pelanggan adalah elemen penting dalam menjalankan bisnis yang sukses. Kepuasan karyawan dan pelanggan saling terkait dan dapat saling memengaruhi,” tambah Fransiska. kepuasan karyawan merupakan alat penting untuk mengukur pandangan dan persepsi karyawan terhadap lingkungan kerja mereka.
日本 最新ニュース, 日本 見出し
Similar News:他のニュース ソースから収集した、これに似たニュース記事を読むこともできます。
Hubungan antara Kepuasan Karyawan dan PelangganKepuasan pelanggan tidak hanya mempengaruhi tingkat loyalitas mereka tetapi juga dapat berdampak besar pada citra merek perusahaan dan pertumbuhan bisnis secara keseluruh
続きを読む »
Kepuasan 81,7 Persen, Keberlanjutan Program Jokowi Jadi Arus Utama PemiluJika dilihat dari tren sejak 2020, tingkat kepuasan cenderung bergerak naik meski sempat turun
続きを読む »
Manajemen: Trigana Air layani kembali penerbangan ke Oksibil jika amanManajemen Trigana Air mengakui hingga Selasa pesawatnya belum melayani penerbangan ke Oksibil, Kabupaten Pegunungan Bintang, Papua Pegunungan, namun ...
続きを読む »
Victor Osimhen Ancam Tindakan Hukum Terhadap Manajemen Napoli Terkait Video di TikTokStriker Nigeria, Victor Osimhen, telah menyebutkan langkah 'impian'nya jika ia meninggalkan Napoli.
続きを読む »
Beredar Kabar Smartfren PHK Karyawan, Manajemen Buka SuaraBeredar kabar bahwa PT Smartfren Telecom Tbk melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) kepada sejumlah karyawannya.
続きを読む »
Manajemen Central Park Mall Bantah Soal Wanita Tewas Terjadi di Lobi: Tidak BenarMenurut manajemen Central Park, lokasi kejadian adalah di area kawasan jalan depan ramp akses keluar parkir gedung
続きを読む »