Il ministro Urso, indennizzi automatici da Dazn per chi subisce disservizi . 'Confermata la disponibilità anche a una struttura operativa in Italia'. Abodi: 'Misureremo nel tempo l'impegno' dell'emittente ANSA
Alla riunione con Dazn", al ministero delle Imprese e del Made in Italy,"è stata confermata - commenta il ministro Adolfo Urso - la disponibilità dell'azienda a investire per migliorare il servizio, a collocare una struttura tecnico operativa in Italia e a rimborsare direttamente tutti gli utenti che hanno avuto un disservizio".
Rimborsi diretti e creazione di un centro operativo in Italia: sono le misure annunciate da Dazn al termine della riunione al Ministero per le imprese, convocata dal ministro Adolfo Urso dopo i disservizi nella ricezione di Inter-Napoli."Su richiesta di tutte le istituzioni presenti - sottolinea la Ott - Dazn ha assicurato che si attiverà, senza attendere la richiesta degli utenti, per corrispondere automaticamente a tutti gli impattati un quarto dell'abbonamento mensile".
"Dazn ha assunto la responsabilità del disservizio, ristorerà gli utenti secondo quando previsto anche dalla delibera Agcom. L'incontro è stato utile e prezioso anche per rafforzare la collaborazione istituzionale con tutti questi soggetti". Lo ha detto Giacomo Lasorella, presidente Agcom, uscendo dall'incontro al MIMIT dove si è discusso dei disservizi di Dazn in occasione di Inter-Napoli del 4 gennaio scorso.
"La valutazione dell'incontro di oggi, che è stato molto soddisfacente, troverà una risposta nei prossimi giorni. Sull'aspetto dell'analisi tecnica ci ha consentito di capire le ragioni del disservizio e la volontà di andare incontro agli utenti riconoscendo il danno procurato". Così Andrea Abodi, ministro per lo sport e per i giovani, dopo l'incontro al MIMIT sui disservizi di Dazn.
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