Bei der Integration in die IT-Systeme der Deutschen Bank kommt es zeitweise zu Problemen. Insgesamt ist das Institut mit dem Fortgang des Projekts aber zufrieden.
„Die Postbank mit ihrer katastrophalen IT raubt mir den letzten Nerv. Klappt hinten und vorne nicht“, schrieb eine Nutzerin auf Facebook.Bei der Postbank ist es nach einer umfangreichen IT-Umstellung zum Jahreswechsel zeitweise zu Problemen gekommen. Zahlreiche Kunden konnten sich am Montagnachmittag nicht ins Onlinebanking einloggen. Bei einigen funktionierten kurzzeitig zudem bestimmte Überweisungen aus dem Online- und Mobilebanking nicht.
. Bei der Hotline sei niemand erreichbar. „Wann wird dieses Chaos beseitigt?“ Eine Nutzerin schrieb: „Die Postbank mit ihrer katastrophalen IT raubt mir den letzten Nerv. Klappt hinten und vorne nicht.“Standort erkennen „Die erfolgreiche Migration markiert einen wichtigen Meilenstein des Gesamtprogramms“, erklärte die Bank. Es soll bis Mitte 2023 abgeschlossen werden und ab 2025 für jährliche Einsparungen von 300 Millionen Euro pro Jahr sorgen.
Die Integration der Postbank, die die Deutsche Bank bereits 2008 mehrheitlich übernommen hat, zieht sich bereits seit Jahren hin. Einige Jahre nach dem Kauf wollte die Deutsche Bank das Institut nämlich wieder verkaufen. 2017 entschied sie sich dann, die Postbank doch zu behalten und einzugliedern.
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