Die Deutsche Bank sieht nach dem monatelangen Durcheinander bei der Postbank beim Thema Servicequalität noch Luft nach oben.
Das Institut arbeite "weiter an Verbesserungen", führte Konzernchef Christian Sewing in dem am Mittwoch vorab veröffentlichten Redetext zur Hauptversammlung des größten deutschen Geldhauses aus. Das Aktionärstreffen findet am Donnerstag kommender Woche online statt."Neu eingehende Anliegen unserer Kundinnen und Kunden werden grundsätzlich in den erwarteten Bearbeitungszeiten erledigt.
Nachdem das Oberlandesgericht Köln kürzlich angedeutet hatte, dass es zugunsten der Kläger entscheiden könnte, bildete der DAX-Konzern eine Rückstellung von 1,3 Milliarden Euro. Die Deutsche Bank war 2008 bei der Postbank eingestiegen und hatte sich Ende 2010 die Mehrheit gesichert. Im August 2015 wurden die verbliebenen Minderheitsaktionäre gegen Barabfindung aus dem Unternehmen gedrängt.
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