労働力の多様化が進む一方で、人種差別や性差別が、企業のリーダーや管理職の座から人々を遠ざけているのも事実だ。テクノロジー、特にデータ分析の領域は、この課題に変化をもたらす →昇進における人種差別や性差別の壁を打ち砕くデジタルツール
はいう。「アルゴリズムがブラックボックスであることはよくいわれることですが、人間の意思決定が完全なブラックボックスであるのとは異なり、デジタル技術は事実上、成果や多様性について常に監査できる痕跡を私たちに与えてくれます」と、彼女はいう。「私たち人間は、自分のバイアスを理解し、修正することが非常に苦手です」
テクノロジープラットフォームは、社員の募集と採用のパターンを追跡するだけでなく、リーダーシップを持つ人材をより広く、より多様に確保するための効果的なツールであることが証明されている。「オンライン広告や採用プラットフォームは、旧来の男性中心ネットワークや口コミによる非公式な情報を、広範なネットに置き換え、より広く募集を行い、会社の直接的なネットワーク以外の人々にもポジションに関する情報を広める手段となり得ます」とローベルは語っている。また、LinkedIn Recruiterのようなサービスは「企業が応募者を性別で追跡することができ、バランスのとれた応募者数を確保することが容易になる」と指摘する。「デジタルプラットフォームは、人材の流動性を高め、平等と男女・人種間の賃金格差の解消の原動力となることを、私は研究で明らかにしてきました」
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